포트홀 사고 보상 신고 하는 방법[확실하게 받는 꿀팁 공유]

요즘들어 뉴스에 가장 핫 한 소식이 있다면 도로 포트홀로 인해서 자동차가 파손 되는 일들이 자주 빈번하게 일어나는데요. 이전에는 장마철에 심하게 일어났지만 요즘 눈이 오면 엄청나게 뿌리는 염화 칼슘으로 인해서 도로에 포트홀 지뢰들이 많이 보이기 시작했습니다. 

 

그런데 정부에서도 이러한 포트홀에 대한 조치를 취하지 않아 점점 늘어나는 현상들을 보게 됩니다. 그런데 여기서 그냥 포트홀만 생기면 좋은데 우리 자동차까지 파손 되니 얼마나 화가 나는지 모릅니다.

 

 

⏬ 그래서 오늘 3분만 투자하시면 포트홀로 인해서 내 차가 파손이 되었을 경우 간단하게 신고하는 몇 가지 꿀팁을 알려드릴테니 글을 읽어보시고 좋은 지식 정보 얻어가시기를 바랍니다.

 

 

 

포트홀이란?

요즘 가장 많이 듣는 단어 중 하나 [포트홀]이라는 단어가 있습니다. 이 단어의 뜻을 살펴보면 우리가 주행하는 도로에 움푹 파인 구멍이라는 뜻을 가진 단어인데요. 한 마디로 우리 말로 번역하면 구덩이를 의미합니다. 예전에는 장마철 비가 많이 왔을 때 많은 비로 인해서 아스팔트 강도가 약해지고 지면이 약해지면서 그 곳을 지나다니는 자동차들의 무게로 인해서 길이 파이기 시작했습니다. 

 

하지만 현 시대는 여름 뿐 아니라 겨울에도 그 증상이 나타나게 됩니다. 바로 그 원인은 염화칼슘 때문인데요. 우리나라처럼 제설 작업이 잘 되는 나라도 없을 것입니다. 하지만 그로 인해 나타나는 단점이 바로 염화칼슘으로 인해서 아스팔트가 부식이 되고 그로 인한 포트홀이 생겨나기 시작했다는 것입니다.

 

요즘에는 여름보다는 겨울철에 포트홀이 더욱더 많이 보여지기 시작해서 그로 인한 자동차 파손 사례가 증가하고 있는 것 같습니다. 그래서 아래 포트홀에 대한 사고 접수를 할 수 있고 보상을 받을 수 있는 방법과 꿀팁을 알려드릴테니 계속 읽어보시기 바랍니다.

 

 

신고하는 방법

포트홀 신고하는 방법은 2가지가 있습니다. 우리가 잘 알고 있는 [한국도로공사 홈페이지]를 통한 민원 접수와 자동차 소유주가 가입한 [자동차 보험 자차 보험]을 통해서 포트홀 보상 신고 접수하는 방법이 있습니다. 하지만 2번째 방법은 자기 부담금이 발생 할 수 있으니 되도록 한국도로 공사 홈페이지를 통해서 무료 보상 받으시는 것을 추천드리고 있습니다.

 

⏬ 한국 도로공사 보상 신고 방법

포트홀로 인한 사고에 대한 보상을 받기 위해서는 해당 도로를 관리하는 주체 즉 한국 도로공사 홈페이지를 통해서 "영조물 배상 사고 접수"를 하셔야합니다. 각 도로는 배상책임보험이 가입 되어 있기 때문에 사고 접소를 하고 보험사를 통해 포트홀 사고가 접수되면 피해를 입은 차주에게 보상을 해주게 됩니다.

 

⏬ 각 도로를 관리하는 주체는 아래 4가지로 살펴 볼 수 있습니다. ⏬

도로 이름	관리 주체
대한민국 고속도로	한국도로공사
도시고속도로(올림픽대로 등)	각 지방자치단체
국도	국도 교통부
지방도 & 시내 도로 등	각 지방자치단체

 

여기서 주의하셔야 될 사항은 민자 고속도로는 [한국 도로공사]를 통해서 포트홀 사고 접수를 하셔야 합니다. 또한 간선도로, 고속화 도로는 [국토교통부]를 통해서 신고 접수를 하셔야 보상을 받으실 수 있습니다.

 

 

✅ 신고방법

🛑 포트홀 신고 방법은 간단합니다. 한국 도로 공사 홈페이지에 접속 후 국민 참여 부분에 고객의 소리(민원) 서비스를 클릭하시면 됩니다.

 

 

🛑 노면 파손 피해 배상 신청 부분의 배상 신청 서비스를 클릭합니다.

 

 

🛑 포트홀로 인해서 차량이 파손 된 지역의 도로를 검색하시면 담당 지사 및 연락처가 나오는데 그 연락처를 통해서 포트홀 배상 사고 접수를 하실 수 있습니다. 

 

 

 

⏬ 자동차 자차 보험 신고 방법

두 번째 방법은 추천 드리고 싶지 않지만 그럼에도 도로공사 측에서 포트홀 신고에 대해서 철회 할 수 있거나 보상에 대한 기간이 길어지는 불상사가 생길 수 있기 때문에 반드시 이 방법에 대해서 숙지 하시고 알고 계셔야 합니다.

 

✅ 자동차 보험에는 여러가지 종류가 있습니다. [동부, 삼성, 환화, kb 등] 내가 가입한 보험 회사에 전화하셔서 포트홀로 인한 자동차 파손에 대해서 신고를 하시면 보험 회사에서 출동하여 상황을 확인 후 보상처리 받을 수 있도록 도움을 줄 것입니다.

 

하지만 말씀 드렸듯이 자기 부담금이 생길 수 있기 때문에 최후의 방법으로 선택 하시는 것을 추천드리겠습니다.

 

신고 준비물,소요기간

포트홀 사고 접수를 신청하기에 앞서 반드시 해야 되는 것이 있다면 사고가 났을 때의 블랙박스 영상, 포트홀로 인해서 파손된 차량 사진, 그리고 차량의 파손을 일으킨 포트홀 사진, 차량 등록증과 수리비 영수증을 함께 첨부해 제출해 주셔야 합니다. 먼저 차량을 수리하기 전에 포트홀로 인해서 보상을 받을 수 있는지에 대해서 체크하신 후 수리를 하셔야 합니다!

 

🛑 포트홀 사고 접수 후 보상을 받는 기간은 최소 2-3개월 이상이 걸린다고 합니다. 그리고 길게는 6개월까지 소요가 될 수 있습니다. 특히 포트홀 사고가 자주 일어나는 기간인 장마철이나 폭설과 같은 때 보상 기간이 6개월 이상 더 길어 질 수 있으니 참고하셔야 합니다.

 

주의해야 될 사항

✅ 포트홀 사고 보상 신고를 하기에 앞서 주의해야 될 사항이 있습니다. 바로 포트홀을 밟은 순간 근처에 주차해서 파손 부위를 찍거나 블랙박스 영상을 확보 하셔야 합니다. 간혹 포트홀 사고가 아닌 곳에서 사고를 내고 신고를 하는 사람들 때문에 꼭 증거를 남겨야 되는 불편함이 생겼기 때문입니다.

 

🛑 증거 영상이나 증거 사진을 찍으 실 때 반드시 하셔야 될 사항 바로 [위치 태그를 키시는 것]입니다. 그래야 동영상이나 사진 정보에 찍힌 위치에 대한 정보가 남기 때문입니다.

 

❓만약 바퀴가 찢어져서 주행이 불가능 하다면 반드시 증거사진을 찍고 보험 회사에 접수를 하시고 사고 정도에 따라 운전자 보험도 청구 가능하니 운전자 보험도 확인 하시는 것을 추천드립니다.

 

포트홀 신고시 꿀팁 3가지

첫 번째  - 사고 지점에 대한 정보를 남겨야합니다. 사진 및 동영상 촬영 시 위치 태그를 키고 증거를 남깁니다.

두 번째 - 자동차 바퀴가 찢어졌을 경우 보험 회사에 접수하실 수 있습니다.

세 번째 - 운전자 보험도 청구가 가능하니 꼭 확인 하시기를 바랍니다.

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